vs76 প্ল্যাটফর্মের নিয়ম ও শর্তাবলী

১.১ গ্রহণযোগ্যতার শর্ত

vs76-এর সেবা কেবলমাত্র সেসব ব্যক্তির জন্য উন্মুক্ত যারা:

• কমপক্ষে ২১ বছর বয়সী অথবা তাদের অবস্থানের আইন অনুযায়ী জুয়া খেলার আইনি বয়সে উপনীত হয়েছেন, এই দুটির মধ্যে যেটি বেশি।
• নিজে স্বেচ্ছায় ও স্বাধীনভাবে অ্যাকাউন্ট খুলছেন এবং কোনো তৃতীয় পক্ষের হয়ে নন।
• এমন কোনো দেশ বা অঞ্চলের বাসিন্দা নন যেখানে অনলাইন জুয়া সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ।
• আগে কখনো vs76 থেকে নিষিদ্ধ বা বহিষ্কৃত হননি।

১.২ শর্তাবলীর পরিবর্তন

vs76 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী সংশোধন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি সংশোধিত শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন সম্পর্কে আমরা ইমেইলের মাধ্যমে অবহিত করার চেষ্টা করব।

১.৩ ভাষা

এই শর্তাবলীর বাংলা সংস্করণই প্রামাণিক। যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে বাংলা পাঠ প্রাধান্য পাবে।

২.১ অ্যাকাউন্ট খোলা

vs76-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলার চেষ্টা করলে সকল অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়া হবে এবং জমানো অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

২.২ পরিচয় যাচাই (KYC)

vs76 যেকোনো সময় আপনার পরিচয় যাচাই করার অধিকার রাখে। প্রয়োজনে জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা অন্যান্য দলিল চাওয়া হতে পারে। যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন প্রক্রিয়া স্থগিত রাখা হতে পারে।

২.৩ অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার ব্যবহারকারী নাম ও পাসওয়ার্ড সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখা আপনার দায়িত্ব। অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে অবিলম্বে আমাদের সহায়তা দলকে জানান। তৃতীয় পক্ষ কর্তৃক অ্যাকাউন্ট ব্যবহারজনিত ক্ষতির জন্য vs76 দায়ী নয়।

২.৪ অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা

আপনি যেকোনো সময় সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করে নিজের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। আমরাও নিয়ম লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে পূর্ব নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার রাখি।

৫.১ VIP স্তরসমূহ

vs76-এর VIP প্রোগ্রামে পাঁচটি স্তর রয়েছে। প্রতিটি স্তরে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সুবিধা পাওয়া যায়:

• Bronze (ব্রোঞ্জ): সর্বোচ্চ ০.২% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
• Silver (সিলভার): সর্বোচ্চ ০.৪% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
• Gold (গোল্ড): সর্বোচ্চ ০.৬% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
• Platinum (প্ল্যাটিনাম): সর্বোচ্চ ০.৮% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
• Diamond (ডায়মন্ড): সর্বোচ্চ ১.০% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।

৫.২ স্তর পরিবর্তন

খেলার ধারাবাহিকতা ও সক্রিয়তার উপর ভিত্তি করে সদস্যরা উচ্চতর VIP স্তরে উন্নীত হতে পারেন। vs76 যেকোনো সময় VIP প্রোগ্রামের কাঠামো পরিবর্তন করার অধিকার রাখে, তবে বিদ্যমান সদস্যদের আগে থেকে অবহিত করা হবে।

৫.৩ ক্যাশব্যাক প্রদান

ক্যাশব্যাক প্রতি সপ্তাহের নির্ধারিত সময়ে অ্যাকাউন্টে জমা হবে। ক্যাশব্যাক উত্তোলনের ক্ষেত্রেও প্রযোজ্য ওয়েজারিং শর্ত থাকতে পারে।

৬.১ ন্যায্য খেলার প্রতিশ্রুতি

vs76 নিরাপদ ও ন্যায্য পরিবেশ নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমাদের গেমগুলো স্বীকৃত সরবরাহকারীদের কাছ থেকে আসে এবং র্যান্ডম নাম্বার জেনারেটর (RNG) দ্বারা পরিচালিত হয়।

৬.২ নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

নিচের যেকোনো কার্যকলাপ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ:

• বাজির ফলাফল নির্ধারণে কোনো সফটওয়্যার, বট বা অটোমেশন ব্যবহার।
• একই ব্যক্তি বা গোষ্ঠীর মাধ্যমে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ("আর্বিট্রেজ" বা "মার্টিগেল" কৌশল সহ)।
• প্রমোশনাল অফার থেকে সুবিধা নেওয়ার উদ্দেশ্যে পরিচয় গোপন রাখা।
• হ্যাকিং, ফিশিং বা অন্য কোনো প্রযুক্তিগত কারসাজির মাধ্যমে সিস্টেমে প্রবেশের চেষ্টা।
• মানি লন্ডারিং বা যেকোনো বেআইনি আর্থিক কার্যকলাপ।

৬.৩ সন্দেহজনক কার্যকলাপ

যদি কোনো অ্যাকাউন্টে অস্বাভাবিক বা সন্দেহজনক কার্যকলাপ পাওয়া যায়, তাহলে vs76 তদন্ত সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত সেই অ্যাকাউন্টের কার্যক্রম সাময়িকভাবে স্থগিত রাখার অধিকার রাখে।

৯.১ মালিকানা

vs76 ওয়েবসাইটের সমস্ত কন্টেন্ট — লোগো, ডিজাইন, টেক্সট, গ্রাফিক্স, সফটওয়্যার — vs76-এর মেধাস্বত্বাধীন। আমাদের পূর্ব লিখিত অনুমতি ছাড়া কোনো কন্টেন্ট পুনরুৎপাদন, বিতরণ বা বাণিজ্যিক ব্যবহার নিষিদ্ধ।

৯.২ গেম সরবরাহকারীদের মেধাস্বত্ব

আমাদের প্ল্যাটফর্মে প্রদর্শিত গেমগুলো তাদের নিজ নিজ সরবরাহকারীর (Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe, Ezugi, PG Soft, JILI ইত্যাদি) মেধাস্বত্বাধীন। এই গেমগুলোর যেকোনো অননুমোদিত পুনরুৎপাদন নিষিদ্ধ।

১০.১ সেবার উপলব্ধতা

vs76 বিরামহীন সেবা নিশ্চিত করার চেষ্টা করে, তবে প্রযুক্তিগত রক্ষণাবেক্ষণ, সার্ভার সমস্যা বা অন্য কারণে সেবা সাময়িকভাবে বাধাগ্রস্ত হতে পারে। এ ধরনের বাধার কারণে কোনো ক্ষতি হলে vs76 দায়ী থাকবে না।

১০.২ তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যার

আমাদের প্ল্যাটফর্মে তৃতীয় পক্ষের গেম ও পেমেন্ট গেটওয়ে ব্যবহার করা হয়। এসব সেবার কার্যকারিতা বা নির্ভরযোগ্যতার জন্য vs76 সম্পূর্ণ দায়ী নয়।

১০.৩ জুয়ার ক্ষতি

vs76 ব্যবহারকারীদের জুয়াজনিত আর্থিক ক্ষতির জন্য দায়ী নয়। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার সম্পূর্ণ আপনার নিজের ঝুঁকিতে। সতর্কতার সাথে এবং নিজের সাধ্যের মধ্যে খেলুন।

১১.১ অভিযোগ দাখিল

কোনো অভিযোগ বা বিরোধ থাকলে আমাদের সহায়তা দলকে ই-মেইলের মাধ্যমে জানান: [email protected]। আমরা যত দ্রুত সম্ভব সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করব।

১১.২ সমাধানের প্রক্রিয়া

আমরা সকল বিরোধ আলোচনার মাধ্যমে সমাধান করতে পছন্দ করি। সহায়তা দলের মাধ্যমে সমাধান না হলে আমরা একটি নিরপেক্ষ তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে মধ্যস্থতার ব্যবস্থা করব।

১১.৩ ২৪/৭ সহায়তা

আমাদের সহায়তা দল সপ্তাহের সাতদিন, চব্বিশ ঘণ্টা বাংলায় লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে সেবা প্রদান করে। যেকোনো সমস্যায় নির্দ্বিধায় যোগাযোগ করুন।

১২.১ সম্পূর্ণ চুক্তি

এই নিয়ম ও শর্তাবলী, গোপনীয়তা নীতি এবং সংশ্লিষ্ট প্রমোশনাল শর্তগুলো একসাথে আপনার এবং vs76-এর মধ্যকার সম্পূর্ণ চুক্তি গঠন করে। পূর্ববর্তী যেকোনো মৌখিক বা লিখিত বোঝাপড়াকে এই চুক্তি প্রতিস্থাপন করে।

১২.২ বিভাজ্যতা

এই শর্তাবলীর কোনো অংশ আদালত কর্তৃক অকার্যকর বলে বিবেচিত হলে বাকি অংশ সম্পূর্ণ কার্যকর থাকবে।

১২.৩ অধিকার সংরক্ষণ

কোনো নির্দিষ্ট লঙ্ঘনে vs76 ব্যবস্থা না নিলে তা ভবিষ্যতে ব্যবস্থা নেওয়ার অধিকার পরিত্যাগ বলে গণ্য হবে না। vs76 সর্বদা তার সমস্ত অধিকার সম্পূর্ণরূপে সংরক্ষণ করে।